O NÁKUPU


JAK NAKUPOVAT

Pokud jste se rozhodli koupit výrobek z našeho e-shopu, tak u něj stačí doplnit množství (standartně je vyplněný 1 ks.) a stisknout tlačítko "koupit". Vlevo pod logem KOLIMAX je nákupní košík, kde najdete celkový seznam koupeného zboží. Pokud budete chtít v "košíku" něco měnit tak máte dvě možnosti, buďto můžete upravit počet kusů a nebo jednotlivé položky vymazat.

Jakmile budete chtít vybrané zboží objednat, stiskněte tlačítko "k pokladně" a vyplňte požadované údaje (červeně označené jsou povinné). V poznámce nám můžete nechat jakýkoliv vzkaz a pokud nám poskytnete své tel. číslo a nebo váš e-mail budeme vás informovat o termínu dodání.

Poté stiskněte tlačítko "pokračovat". Nyní můžete naposledy zkontrolovat objednávku a případně stisknutím tlačítka "zpět" objednávku upravit.

Pokud jsou potřebné údaje a vybrané zboží v pořádku, tak stiskněte tlačítko "objednat". Tím je vaše objednávka odeslaná a bude co nejdříve vykryta.


OBCHODNÍ PODMÍNKY

CENY

Všecny uvedené ceny jsou konečné a jsou včetně DPH.


ODESLÁNÍ ZBOŽÍ

Objednané zboží rozesíláme zpravidla do 48 hod. po obdržení objednávky, pokud nám poskytnete vaše tel. číslo a nebo váš e-mail, budeme vás o případném zdržení informovat. K rozesílání zboží používáme služeb PPL nebo České pošty Balík do ruky a Balík na poštu.

U objednávky jejíž celková hodnota je vyšší než 2000 Kč neúčtujeme žádné poplatky, v opačném případě účtujeme za poštovné a balné 89 Kč.


PLATBA ZA ZBOŽÍ

Platbu za objednávku lze učinit dobírkou, převodem nebo platební kartou:


  • Dobírkou - za zboží zaplatíte dopravci při převzetí zboží. Cena doběrečného činí 30 Kč za každou jednotlivou objednávku, pokud není v akční nabídce uvedeno jinak.
  • Platba bankovním převodem nebo platební kartou - služba ePlatba+ Vás přesměruje na internetové bankovnictví Vaší banky. Prostřednictvím  internet bankingu odešlete Platbu. Zboží expedujeme ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments a.s.

REKLAMACE A ZÁRUKA

Pokud je zboží viditelně poškozeno přepravou, nepřebírejte jej a sepište s doručovatelem reklamační protokol. Bude Vám zasláno zboží nové. Můžete se také obrátit přímo na nás a my reklamaci vyřídíme.


VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Nárok máte i v případě, že objednávku učiníte po internetu s osobním odběrem na některé z našich kamenných prodejen.

V případě, že nejste spotřebitel, tedy zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž rozhoduje uvedení IČ na nákupním dokladu), právo na odstoupení vám nevzniká, neboť zákon tuto možnost neuvádí.

Nádobí si můžete vyzkoušet - nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení. Zboží může být použito, ale je třeba myslet na náklady, které bude mít KOLIMAX s uvedením zboží do původního stavu a které mohou být požadovány k úhradě.

Nárok na vrácení zboží nelze uplatnit u výrobků v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Toto se týká skupiny dřevěných výrobků balených v ochranné folii.

V případě, že se rozhodnete od kupní smlouvy odstoupit, řídí se odstoupení následujícími pravidly:


  • Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 14 kalendářních dnů.
  • Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží.
  • Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.
  • Odstoupení od kupní smlouvy musí být dodavateli odesláno nejpozději v poslední den 14denní lhůty.
    Zboží může být po dohodě vráceno i později.
  • Rozbalením ani použitím zboží nezaniká právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
  • Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak firma KOLIMAX má právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu.
  • Je možné vrátit i zboží použité způsobem, ke které je výrobek určen. Je nutné ale počítat s tím, že firma KOLIMAX má právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží. Každý jednotlivý případ je posuzován individuálně.
  • Peníze Vám budou zaslány nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdržíme vracené zboží (případně než prokážete, že vracené zboží nám již bylo odesláno).

Zboží zašlete na adresu:

KOLIMAX spol. s r.o.
Míru 156
79070 Javorník
Czech Republic

Při splnění těchto podmínek Vám bude nejpozději do 10-ti pracovních dnů vrácena celá kupní cena.


MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORU

Na základě Zákona č. 378/2015, kterým se mění Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, máte také právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi obchodníkem a spotřebitelem, je Česká obchodní inspekce. Návrh lze podat prostřednictvím formuláře na webových stránkách adr.coi.cz/cs.


OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran, ani našeho eshopu. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, máte právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva stanovená v § 21 zákona 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění.



Přejeme vám pohodlný nákup a mnoho hezkých chvil s výrobky KOLIMAX.

Doprava zdarma

Při nákupu nad 2000 Kč!

Hodnocení zákazníků

Doporučuji.

8. prosince 2016, Hanka 

Rozhodně doporučuji

8. prosince 2016, Ověřený zákazník 

7. prosince 2016, Ověřený zákazník 

Další hodnocení



Jak vyrábíme nádobí KOLIMAX

Reklamní spot KOLIMAX

KOLIMAX v receptáři EXTRA
Kvalitní nádobí od českého výrobce.
Volejte: +420 730 155 238 - denně od 9:00 do 21:00 hod.
SK

KOLIMAX s.r.o.

Kontakt eshop:
E-mail je chráněn před spamboty, musíte povolit JavaScript abyste ho viděli.
+420 730 155 238

Prodejna Jeseník:
Po - Pá: 9 - 12; 13 - 17
So: 9 - 11:30
E-mail je chráněn před spamboty, musíte povolit JavaScript abyste ho viděli.
+ 420 730 519 423
» ukázat na mapě